Điều Khoản & Điều Kiện Thomohot

Điều Kiện Sử Dụng Dịch Vụ Thomohot

Chào mừng bạn đến với thomohot — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín hàng đầu Việt Nam. Các điều khoản và điều kiện dưới đây ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng") và thomohot ("Chúng tôi", "Nền tảng"). Bằng bất kỳ hành động nào như truy cập website, đăng ký tài khoản, nạp tiền hoặc đặt cược trên thomohot, bạn xác nhận đã đọc, hiểu rõ và đồng ý chịu sự ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong tài liệu này.

Để được phép sử dụng dịch vụ của thomohot, bạn phải đáp ứng đồng thời các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Đang cư trú hoặc truy cập từ khu vực mà việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không bị pháp luật địa phương nghiêm cấm.
• Không bị hạn chế về năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Không thuộc danh sách tự loại trừ hoặc bị thomohot đình chỉ tài khoản vĩnh viễn vì vi phạm trước đó.

Thomohot có quyền từ chối cung cấp dịch vụ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người dùng nào không đáp ứng các điều kiện trên mà không cần thông báo trước.

Đăng Ký Và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu duy nhất một tài khoản trên thomohot. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận là hành vi vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tất cả tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư.

Khi đăng ký tài khoản thomohot, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật bao gồm: họ và tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính khi được yêu cầu. Thomohot có thể yêu cầu bạn xác minh danh tính (KYC) bất kỳ lúc nào trước khi xử lý giao dịch rút tiền.

• Mật khẩu tài khoản phải có tối thiểu 8 ký tự, bao gồm chữ hoa, chữ thường và số.
• Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra dưới tài khoản của mình.
• Tuyệt đối không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ người nào khác.
• Thomohot khuyến khích kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.

Nạp Tiền Và Rút Tiền

Thomohot hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại. Tất cả giao dịch được mã hóa và xử lý tự động qua hệ thống bảo mật đạt chuẩn quốc tế.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 ₫.
• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 ₫.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: trong vòng 5–15 phút với các ví điện tử; tối đa 24 giờ với Internet Banking.
• Thomohot không thu phí giao dịch nạp/rút đối với người dùng thông thường. Phí (nếu có) từ phía nhà cung cấp thanh toán là nằm ngoài kiểm soát của chúng tôi.
• Tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng để rút tiền phải trùng khớp với thông tin danh tính đã đăng ký trên thomohot.
• Thomohot có quyền tạm giữ giao dịch để xác minh nếu phát hiện dấu hiệu bất thường hoặc gian lận.

Quy Định Đặt Cược

Mọi giao dịch cá cược trên thomohot đều được xem là cuối cùng sau khi hệ thống xác nhận thành công. Người dùng không thể hủy, sửa đổi hoặc hoàn tiền đặt cược sau khi đã xác nhận.

Trong trường hợp sự kiện thể thao hoặc trò chơi bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn do các nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát (thiên tai, sự cố kỹ thuật từ nhà cung cấp nội dung), thomohot sẽ xử lý hoàn tiền hoặc hủy cược theo chính sách từng loại trò chơi và thông báo cụ thể đến người dùng.

• Mức cược tối thiểu và tối đa có thể thay đổi tùy theo loại trò chơi và sự kiện cụ thể.
• Kết quả từ hệ thống của thomohot là kết quả chính thức và cuối cùng trong mọi tranh chấp.
• Lợi dụng lỗi kỹ thuật, tỷ lệ cược hiển thị sai hoặc điểm yếu trong phần mềm để trục lợi là hành vi bị cấm tuyệt đối.
• Thomohot có quyền vô hiệu hóa cược và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi gian lận hoặc lạm dụng hệ thống.

Khuyến Mãi Và Tiền Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và ưu đãi do thomohot phát hành đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) và thời hạn sử dụng riêng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện từng chương trình trước khi tham gia.

• Tiền thưởng chỉ được sử dụng để đặt cược, không thể rút trực tiếp khi chưa hoàn thành điều kiện vòng cược.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, thiết bị hoặc địa chỉ IP, trừ khi có quy định khác.
• Thomohot có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse) bao gồm: tạo nhiều tài khoản, sử dụng VPN để nhận thưởng nhiều lần, đặt cược hai chiều — đều dẫn đến tịch thu thưởng và khóa tài khoản.

Bảo Mật Tài Khoản

Bảo mật tài khoản là trách nhiệm chung giữa người dùng và thomohot. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật tiên tiến để bảo vệ hệ thống, nhưng bạn cũng cần chủ động bảo vệ thông tin đăng nhập của mình.

• Không bao giờ chia sẻ mật khẩu hoặc mã OTP với bất kỳ ai, kể cả nhân viên thomohot — chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Nếu phát hiện truy cập trái phép vào tài khoản, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ thomohot để khóa tài khoản khẩn cấp.
• Thomohot không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

Hành Vi Bị Cấm Trên Thomohot

Để duy trì môi trường cá cược lành mạnh và công bằng cho tất cả người dùng, thomohot nghiêm cấm các hành vi sau:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ hack hoặc bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống.
• Rửa tiền hoặc sử dụng thomohot cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc trong quá trình xác minh danh tính.
• Hành vi quấy rối, xúc phạm hoặc đe dọa nhân viên hỗ trợ và người dùng khác.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm để thu lợi bất chính.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản thomohot cho người khác.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời thomohot có quyền báo cáo hành vi vi phạm cho cơ quan có thẩm quyền nếu cần thiết.

Chơi Game Có Trách Nhiệm

Thomohot cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ để người dùng kiểm soát hành vi cá cược của mình một cách hiệu quả.

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt hạn mức nạp theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn cược: Đặt mức cược tối đa cho từng phiên chơi.
• Tự loại trừ: Tạm dừng tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn khi bạn cảm thấy cần nghỉ ngơi.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ thomohot hoặc truy cập trang Chơi game có trách nhiệm để được hỗ trợ kịp thời và hoàn toàn miễn phí.

Giới Hạn Trách Nhiệm

Thomohot không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ: sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, gián đoạn dịch vụ internet, hành động của bên thứ ba hoặc quyết định cá cược của chính người dùng.

• Dịch vụ được cung cấp theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và thomohot không bảo đảm tính liên tục tuyệt đối 100% thời gian.
• Thomohot sẽ cố gắng tối đa để thông báo trước về thời gian bảo trì theo lịch.
• Tổng trách nhiệm bồi thường của thomohot trong mọi tình huống không vượt quá số tiền người dùng đã nạp trong 30 ngày gần nhất.

Sửa Đổi Điều Khoản

Thomohot có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên giao diện trang chủ.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ thomohot sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với điều khoản mới, vui lòng dừng sử dụng dịch vụ và liên hệ hỗ trợ để đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến điều khoản và điều kiện, vui lòng liên hệ: support@thomohot.click.