Chính Sách Bảo Mật Thomohot

1. Thông Tin Thomohot Thu Thập Từ Bạn

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến chất lượng cao và đảm bảo tuân thủ quy định pháp lý, thomohot cần thu thập một số thông tin cá nhân của bạn trong quá trình đăng ký và sử dụng dịch vụ. Chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, không thu thập dư thừa.

Các loại thông tin chúng tôi có thể thu thập bao gồm:

Ngoài ra, trong quá trình xác minh danh tính (KYC), thomohot có thể yêu cầu bạn cung cấp ảnh chụp giấy tờ tùy thân và ảnh chân dung để xác nhận danh tính, nhằm ngăn chặn gian lận và bảo vệ chính bạn.

2. Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn

Thomohot sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích minh bạch và hợp pháp sau:

• Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xử lý đăng nhập, xác thực hai lớp.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, thanh toán thưởng một cách chính xác và an toàn.
• Xác minh danh tính: Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác minh tuổi người chơi.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng để tối ưu hóa giao diện và tính năng của thomohot.
• Thông báo dịch vụ: Gửi thông tin cập nhật quan trọng liên quan đến tài khoản và giao dịch của bạn.

Thomohot không sử dụng dữ liệu của bạn để bán quảng cáo cho bên thứ ba hay xây dựng hồ sơ người dùng nhằm mục đích thương mại ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.

3. Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

Thomohot không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng đối tác — chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp nội dung game nhận dữ liệu ẩn danh để vận hành trò chơi.
• Cơ quan pháp luật: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp máy chủ, dịch vụ đám mây — tất cả đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt với thomohot.

4. Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Thomohot sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Đây là thông lệ phổ biến của mọi website hiện đại và không gây hại cho thiết bị của bạn.

• Cookie bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với thomohot để cải thiện dịch vụ.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt cá nhân của bạn.

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của thomohot.

5. Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ dữ liệu người dùng là ưu tiên hàng đầu của thomohot. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để đảm bảo thông tin của bạn luôn an toàn:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức SSL/TLS 256-bit.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán một chiều, ngay cả nhân viên thomohot cũng không thể đọc mật khẩu gốc.
• Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động 24/7 giám sát mọi hoạt động bất thường.
• Phân quyền truy cập dữ liệu nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu — nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc.
• Sao lưu dữ liệu định kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu an toàn.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đơn vị kiểm toán độc lập.

6. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

Thomohot chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định pháp luật về tài chính.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày xác minh.
• Nhật ký truy cập hệ thống: lưu trữ tối đa 12 tháng rồi xóa tự động.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, thomohot sẽ xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân không bắt buộc giữ theo pháp luật trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

7. Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng của thomohot, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình: